Книга отзывов

Дорогие друзья!

Главная задача компании РЕТ - предложение Вам лучших товаров и обслуживания.
Поэтому, мы ждем от Вас любые предложения и замечания.
Авторы лучших предложений будут награждены подарками.

Просим Вас сообщать обо всех случаях некачественной работы сотрудников РЕТ.
Руководство гарантирует тщательное рассмотрение и принятие необходимых мер для предотвращения повторений.
При составлении сообщений просим, по возможности, указывать подробную информацию: номер заказа, дату и время, имя сотрудника и т.д.

Сообщения в книге отзывов публикуются после проверки. Не публикуются сообщения, содержащие ненормативную лексику, рекламу конкурентов.

Также Вы можете получить консультации наших специалистов в разделе РЕТ Большого Воронежского Форума.

Отзывы


Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95
[17.06.2005 02:59] • Алексей • Воронеж Хотелось бы выразить огромную благодарность Ядохину Денису, менеджеру филиала на ул. Космонавтов, за быстрое, качественное обслуживание клиентов. Также хочу обратить ваше внимание на многогранность этого человека! Общаясь с ним, я получил очень подробную информацию по интересующей меня копировальной технике, кондиционерам, интернет-провайдерам и даже...по компьютерным играм, кстати, тут же продающимся!!! СПАСИБО!!! [14.06.2005 18:13] • Александр • Воронеж Очень хочется поблагодарить Диденко Виктора за его оперативность, быстрое понимание проблемы клиента, профессионализм и т.д. и т.п. СПАСИБО!!! [14.06.2005 18:08] • Александр • Воронеж Хотелось бы пожаловаться на низкую скорость выполнения заказов, а именно выдачи товара со склада в центральном офисе. Я периодически покупаю что-либо для себя домой и на работу всякие железяки, но стоять у выдачи каждый раз по 20-30 минут......согласитесь это не нормально. Сегодня зашел купить всего-то десяток дисков и опять как всегда...... Это не есть хорошо! Если можно примите меры чтобы ситуация изменилась к лучшему и народ по-быстрее отпускали. [12.06.2005 22:32] • Виктор в РЕТе и правда выбор больше и круче, чем в других комп. магазинах Воронежа [10.06.2005 11:15] • Роман Черешнюк • Воронеж Я с прошлый раз не совсем корректно выразился... В рете очень большой ассортимент абсолютно всего и мне это очень нравится, причем товар на любой вкус и цвет, и затариваюсь я постоянно на Космонавтов, а вот недавно был в филиале у России (взял там карт ридер), и мне там не понравилось, что нету ценников на товар который стоит на ветрине! [09.06.2005 11:56] • Сафарова Ольга • Воронеж Где найти или купить инструкцию по эксплуатации на русском языке на цифр. фотоаппарат Olimpus m-500. Покупали в РЕТ на Космонавтов 04.06.05 [09.06.2005 09:08] • Fill Smersh • Воронеж Почему нет 6800GT от Galaxy, Leadtek, MSI, Gainward? Они куда лучше чем Albatron и Sparkl, которые у вас стоят н очень дорого... И ещё, не GeForce FX6xxx, а GeForce 6xxx. FX не надо, это предыдушее покаление чипов от НВидии. [05.06.2005 19:04] • Роман Черешнюк • Воронеж Мне нравится ваша фирма и я постоянно затариваюсьв филиале у России, мне не нравится, что на витринах нету ценников! [03.06.2005 20:22] • Шаталов Александр Сергеевич • Воронеж 1. Железнодорожный район нуждается в филиале фирмы. 2. Почему нет Radeon'ов серии All in Wonders. 3. Желательно, чтобы присутствовали изображения всех товаров в режиме Прайс-лист онлайн. 4. Настоятельно рекомендую указывать скоростные характеристики памяти на видеокартах (мс). 5. Почему нет в продаже корпусов фирмы MICROLAB. [02.06.2005 19:35] • QQQ • Воронеж Всё просто супер [28.05.2005 21:03] • Сергей • Djhjyt; Северный район нуждается в филиале фирмы. [28.05.2005 19:17] • MMA всё хорошо, всё отлично в этой компании, но одна вещь раздражает, что у вас сайт сделан *****, т.к. повсюду натыкаешься на ошбики которые делают первокласники, а в общем ваша кОмпания очень даже не плохо ведёт себя на рынке компьтеров. [20.05.2005 12:48] • Администратор <b>Для Ph</b><br> Для уменьшения объема, вы можете загружать только необходимые группы нашего прайс-листа - ведь обычно целиком он не нужен. [20.05.2005 12:47] • Администратор <b>Для SvLite</b><br>Если вы имеете ввиду цены на аудио-видео технику, то мы это не делаем в силу неких внутренних причин. [20.05.2005 12:33] • Костин Игорь • Воронеж Одним из преимуществ фирмы РЕТ является широкий ассортимент товаров. Хотелось бы, что бы менеджеры фирмы более четко следили за наличием товаров на складе и давали достоверную информацию. [20.05.2005 11:30] • SvLite Меня интересует такой вопрос: Когда в прайсе, что на сайте появятся цены, на другие товары, а не только на компьютеры? А то вроде по характеристикам если сравнивать одно, а с учетом цены другое. [19.05.2005 20:20] • Armaggik • Воронеж Часто беру комплектующие у вас. Хочу выразить особую благодарность Черномашенцевой Галине за отзывчивость и оперативность, а также сервисному центру на Никитинской за профессионализм. Из минусов могу отметить часто не высокий уровень подготовки консультантов(извините за отсутствие конкретики). [19.05.2005 14:35] • Ph • Белгород Все ничего - фирма хорошая, качество обслуживания на высоте, но вот ваш прайс лист - это что-то страшное. Он очень долго открывается, он очень не удобный, он очень долго обрабатывает раскрытие категорий. (С софтом все впорядке). Если нужны предложения по доработке - пишите на e-mail. [17.05.2005 19:36] • kadet • Воронеж • http://www.avatarov.net.ru/ Всё просто супер вот только кредит могли бы давать и не с такой суммы а поменьше )) [14.05.2005 18:53] • botanik Когда Вы уже завезете платы на чипсете i925XE и nForce 4 intel edition? Хотелось бы поскорее. А также карточки Radeon X800XL 512Mb? [14.05.2005 15:00] • Андрей • Воронеж Есть ли у Вас в продаже DVD-приводы, способные записывать двухсторонние двухслойные DVD-диски? Если есть, то в какую цену? Заранее спасибо! [13.05.2005 13:55] • Евгений Приобретал у Вас компьютер, железо для аппгрейда, плейер, вобщем иногда захожу к Вам. Огорчает одно: не всегда вежливый персонал. Я сам постоянно работаю с клиентами, но не зависимо от своей усталости, проблем и других обстоятельств всегда остаюсь вежливым. Однажды искал модем (пару месяцев назад), зашел в главный офис, подошел к одному продавцу, он сказал, что сейчас занят, а прайсы кончились, отправил меня к девышке по соседству (толстенькая такая и , как оказалось, противная). Я попросил подсказать мне цены, на что в такой форме получил предложение поискать прайс на лотках, что решил идти покупать модем в другой магазин. Правда после этого я уже приобретал у Вас плейер, подобрал сестре у Вас мониттор, таких ситуаций больше не было. Надеюсь, что и не будет когда приду к Вам покупать новый корпус и LCD монитор. С уважением, Евгений Д. [12.05.2005 10:40] • Валерия • Воронеж Не плохо бы было и ценники вывешивать под товаром, бегать за консультантами или с прайсом и сверять с ним товар не очень-то удобно! [03.05.2005 21:45] • Виталий Забелло Уже в который раз выдают матплату без "хвостов": потерялись USB и FireWare от мамки Epox 9NPAJ (цена 3800 руб.). Чесно говоря, эти мелкие кражи стоят уже поперек яиц, ведь беру не дешевку и не для себя. Предется переться на Космонавтов и "говорить по душам". [27.04.2005 08:17] • Dmitriy Ledwig • Voronezh спасибо, что сделали гарнтию на плееры 12 мес. неожиданно и оперативно:) но почему не на все ? на тот что меня интересует - mpio fl100, так и осталась 6мес. [26.04.2005 14:05] • patriot762 Приятные цены в Белгороде [25.04.2005 21:34] • Dmitriy Ledwig Меня интересуют флэшевые плееры, а точнее гарантия на них. почему всего 6мес??? в частности на mpio. везде 1 год, просто та моделька, ктр я хочу есть только у вас. но почему гарантия маленькая такая? [21.04.2005 19:11] • Mishel • Лиски Добрый день. РЕТ мне очень нравится, за исключением одного недостатка: не пробиться в выходные, а я какраз по выходным ездюю. У меня предложение: не моглибы вы у себя на сайте разместить страничку с информацией об ожидаемом товаре и когда ожидается. А то обидно когда не находиш того, что тебе надо и покупаеш в другом магазине, а потом в РЕТе вдруг появляется, да еще и по более низкой цене? А так видиш что скоро будет, можно и потерпеть. И еще одно: можноли давать ссылки на комплектующие более внимательно. А то при нажатии на Sapphire X300 попадаеш к Asusu, ну не только это. [12.04.2005 14:46] • Лебедев Евгений Павлович Здравствуйте уважаемое руководство! Благодарю Вас за содействие. 11 апреля мне позвонили домой и сообщили о том, что я могу забрать материнскую плату. Не волнуйтесь, все комплектующие которые я сдавал по гарантии мне вернули с заменой. Еще раз благодарю вас за содействие. [08.04.2005 03:34] • Евгений • Воронеж Давно связан с компьтерами и по роду занятий приходиться покупать различную технику. И могу сказать, что для офиса, что для дома, при покупках всегда выбираю РЕТ, так как не хочу видеть дурные акции различных фирм, вроде раздачи каких-то бумажек или лажовые сертификаты которые выдумали и напечатали за пару часов на лазернике. После обслуживания в РЕТе все компьютерные фирмы в Воронеже и то, что в них происходит напоминают дестский сад какой-то!! Могу всем посоветовать от профи до обычного пользователя выбирайте РЕТ!! ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ФИЛИАЛУ НА КОСМОНАВТОВ !!! [07.04.2005 02:10] • halfelven • Воронеж Ваш новый дизайн сайта оптимизирован под разрешение 1024x768, а ещё достаточно людей которые по тем или иным причинам используют 800x600. Вообщем: раньше с этим было гораздо лучше, хотя, замечу, дизайн ныне стал посимпотичней, но уж теперь бегунок нижнего скроллинга раздражает... Честно сказать неприятно. %-/ [05.04.2005 17:30] • Scorpion Спасибо Будникову Олегу, который может не только сам качественно работать, но и исправлять ошибки подельников. Да и подельника он не сдал. Молодец Олег Георгиевич! [04.04.2005 17:51] • Миляев А.М. Очень благодарен филиалу РЕТ в маг. электроника. Это всегда профессиональный подход к клиенту. Всегда посоветуют какое оборудование будет лучше. Особо хочется поблагодарить Родионова Владимира и Ядохина Дениса. Спасибо за понимание и уважение к клиентам. Таких менеджеров в нашем городе можно пересчитать по пальцам. С ООО "РЕТ-Ф1" работаем с 2002г. и будем дальше работать. [29.03.2005 14:07] • Mike • Воронеж Вебмастеру: наверное, уже было - хорошо бы сваять формирование заказа онлайн. И хочу поблагодарить менеджеров (Черномашенцеву Галину)корпоративного отдела за чуткое отношение к клиентам. [28.03.2005 17:37] • Павел • Воронеж Добрый день. Покупал 26-03-2005 набор комплектующих, заказ номер 80017848. На вопрос о 2-х процентной скидке за регистрацию на сайте менеджер ответил, что я не зарегестрирован. Не думаю, что менеджер меня обманул :), но где-то что-то глючит... Как бы 360 рублей немного жаль... [27.03.2005 12:11] • Krazy_killer Доброго времени суток. по обслуживанию На космонавтов и в центральном офисе нареканий нет. а вот в магазине ЭЛЕКТРОННИКА - менеджерам похоже все по барабану особенно клиенты. Да еще которые просят посмотреть наличие и количество товара на складе, в ответ просто отправляют искать его на витрине. Похожа они там зажрались... [26.03.2005 20:56] • Евгений • Воронеж Вот что мне не нравится в фирме "РЕТ" - так это то, что приходится частенько ОЧЕНЬ долго стоять в очереди (в отделе выдачи товара). В выходные дни - просто не пробиться. Может, организовать как-нибудь второй отдел выдачи товаров? Фирма большая, и заметно, что он просто не справляется, несмотря на старания всех сотрудников. А в остальном - довольно неплохо. Хорошие менеджеры - если что непонятно, всё подробно расскажут! Удачи и успехов! [24.03.2005 21:32] • Fender Юрий, а разве нельзя было кого-то из продавцов попросить подойти? Гордость что-ли не позволила? или Вам нравится,чтоб как в Фенко-не успел войти уже на тебя кидаются"голодные " до денег продавцы?! [23.03.2005 15:28] • Виктор To 19.03.2005 19:21 • Yuriy Юрий, вы просто умиляете своим праведным гневом. :0) [22.03.2005 11:21] • Администратор <b>Для Кости</b>, который оставлял сообщение про рекламную фирму.<br>Напишите пожалуйста как с вами связаться. [19.03.2005 19:21] • Yuriy 10 минут простоял перед стендом с цифровыми фотаппаратами в Сфере ДМ, а 4 (четверо) консультантов в это время наслаждались звучанием новых колонок не обращая внимание на потенциального покупателя застрявшего взглядом на определенном предмете. В итоге на счету Рета минус 400 баков. Пошел и приобрел у конкурента. Или для вас это мелочь? P.S. Это был первый случай когда мне что то не понравилось в фирме Рет. [19.03.2005 15:47] • Scorpion Хотелось бы узнать, а планируются в филиале на Космонавтов наличие прайсов в свободном обороте? Ценики, которые стоят с товаром не всегда актуальны и далеко не для каждого товара. [06.03.2005 14:49] • MaxXXX • http://www.imx.h15.ru Добрый день! Хочу уже вот сколько времени приобрести аксессуары для КПК (у меня Dell Axim X30). Прошу- завезите себе пленки(для моей модели) и чехлы(тоже для нее). Также непомешали бы аккумуляторы. Больше мест в Воронеже таких нет- можете только вы. Желательно в филиал ЮЗ района... [03.03.2005 14:39] • klient Не очень внимательные сотрудники, видимо работа до 20.00 сказывается (не подсказали чайнику купившему комп + принтер= что кабель к ним нужен) неудобства!!!!!!!!!!!!!!! [02.03.2005 08:34] • Дмитрий Привезите пожалуйста FM-тюнеров. Спасибо. [01.03.2005 20:12] • Shtaket • Воронеж У вас не верная ссылка на Nexx NF-410 512 mb. [01.03.2005 14:48] • Эдуард Скажите пожалуйста. Когда у вас появиться Nexx NF-510 512 mb? и сколько он будет стоить? [22.02.2005 08:52] • Дмитрий • Воронеж Здравствуйте! Хочу обьявить благодарность Вашему сотруднику сервисного центра на Космонавтов Николаю Кочергину!!! Я очень доволен его работой , а так же его отношению к клиентам!!! Побольше бы таких людей!!! [21.02.2005 12:36] • Alex • Voronezh Привет. Неплохо было бы в online прайсе на тех товарах, на которых нет ссылок в инет, сопровождать хотя бы фотками собственного изготовления, чтобы не отвлекать ребят на раздаче просьбами вынести на показ. Можно еще в прайсе сделать одну колонку, в которой можно указывать, если ли, допустим, товар на ветрине, чтобы опять же не отвлекать менеджеров по пустякам 8) Пожалуйста... [21.02.2005 10:03] • PavHell Бочарову Сергею - двойную премию!!!
Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95